买手一般是出现在服装行业,有专业的买手人员奔赴全球,为客户搜罗最合适的服装以及品牌。随着消费水平的提高,人们不再局限于要贵的产品,而是要有“质感”的产品。买手其实存在于各个行业,当然,定制行业也有,只是名称以及内容不一样。
定制家具,或者是全屋定制行业,买手就是专卖店里的导购或者是专卖店团队里的任何一个人。对于经销商,加盟品牌的时候是由家具代理厂家铺货。虽然说,货是由自己制定然后总部设计师设计,厂家供货的,但是,客户想要的是适合自己的家具产品,那么店内的“买手”:导购或者别的业务人员就需要根据客户的情况,推荐合适的家具给予客户。导购是专卖店团队中门店接待客户最重要的一环,他需要仔细的观察,并深知当地家具风格的潮流以以及大环境下的消费者需求,在短短的门面接待的时间里,为客户买到合适的家具。
业务员是触动出击型的买手。定制家具加盟代理,想要做好,业务员不可少。业务员深入当地各个小区楼盘,甚至是建材市场,在最前线的地方,为专卖店开拓客源,更重要的,为客户进行项目性的买手(全屋定制家具)工作。
在定制家具行业,身处一线的人员需要始终铭记:以买手的姿态为客户定制家具。如此,专卖店在能在终端占据更多更大的份额。
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